Praktisch · geprüft am 20. Okt. 2026

Tax-free-Einkauf: die Mehrwertsteuer zurückbekommen

Besucher mit Wohnsitz außerhalb von Türkiye können sich die Mehrwertsteuer auf Waren erstatten lassen, die sie in zugelassenen Geschäften kaufen und mit nach Hause nehmen. Die Regeln unten stammen aus dem Mehrwertsteuer-Erlass, die Schritte am Flughafen von den eigenen Seiten der Flughäfen.

Wer und wie viel

Wer: Inhaber eines ausländischen Passes ohne Wohnsitz in Türkiye sowie türkische Staatsbürger, die einen Wohnsitznachweis aus dem Land vorlegen können, in dem sie leben. Ihre Passnummer wird auf der Rechnung vermerkt. Die FAQ des Zolls ergänzt: nicht mehr als 185 Tage in Türkiye im letzten Jahr.
Mindestbetrag: Die Waren auf einer Rechnung müssen zusammen mehr als 1.000 TL (≈ 18 €) netto ergeben (gilt seit 1. Feb. 2024). Mehrere Artikel auf derselben Rechnung zählen zusammen.
Nur Waren: alles, was Sie bei der Ausreise mitnehmen können. Dienstleistungen werden nie erstattet – Hotels, Restaurants, Touren, Mietwagen. Kraftstoffe und Öle sind ebenfalls ausgeschlossen.
Frist: Die Waren müssen Türkiye innerhalb von 3 Monaten nach dem Rechnungsdatum verlassen, und das bestätigte Formular muss innerhalb von 3 Monaten nach Ihrer Ausreise beim Geschäft oder Erstattungsdienstleister eingehen.

Quellen: KDV Genel Uygulama Tebliği, Abschnitt II/A-5 (konsolidierte Fassung, mevzuat.gov.tr) · Mehrwertsteuergesetz 3065, Artikel 11/1-b (mevzuat.gov.tr) · Amtsblatt 18. Januar 2024, Erlass Serie Nr. 49 (Mindestbetrag auf 1.000 TL erhöht) · Handelsministerium, Zollfahndung – FAQ „Wie läuft das Tax-free-Verfahren ab?“

Schritt für Schritt

Kaufen Sie dort, wo es angeboten wird. Nur Geschäfte mit einer Genehmigung des Finanzamts oder einem Vertrag mit einem zugelassenen Erstattungsdienstleister dürfen steuerfrei verkaufen. Achten Sie auf ein „Tax Free“-Schild am Eingang oder an der Kasse, oder fragen Sie vor dem Bezahlen.
Zeigen Sie an der Kasse Ihren Pass. Sie zahlen den vollen Preis inklusive Mehrwertsteuer. Das Geschäft stellt eine E-Rechnung mit Ihrer Passnummer und ein Tax-Free-Formular aus (den „Rechnungsscheck“ des Dienstleisters). Bewahren Sie beides zusammen mit den Waren auf.
Holen Sie vor der Ausreise die Zollbestätigung ein. Zeigen Sie am Flughafen dem Zollbeamten die Waren, die Rechnung und das Formular; er prüft sie und bestätigt das Formular (elektronisch und auf Papier). Der Zoll erwartet unbenutzte Waren in der Originalverpackung. Ohne Bestätigung keine Erstattung.
Holen Sie die Erstattung ab. Mit dem bestätigten Formular können Sie sich am Erstattungsschalter im Abflugbereich bar auszahlen lassen (Fremdwährung oder Lira) oder eine Erstattung auf Karte bzw. per Überweisung verlangen. Wickeln Sie die Erstattung direkt mit dem Geschäft ab, muss es das Geld innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der bestätigten Rechnung überweisen.

Quellen: KDV Genel Uygulama Tebliği, Abschnitt II/A-5 (konsolidierte Fassung, mevzuat.gov.tr) · Handelsministerium, Zollfahndung – FAQ „Wie läuft das Tax-free-Verfahren ab?“

Was Sie zurückbekommen

Erstattet wird die auf der Rechnung ausgewiesene Mehrwertsteuer. Die türkische Mehrwertsteuer beträgt 20% auf die meisten Waren, 10% auf Bekleidung und Heimtextilien, Lederbekleidung, Schuhe, Taschen und Koffer, Teppiche, Bücher und 1% auf einige Grundbedarfsgüter.

Beispiel: Ein Artikel zum Preis von 2.400 TL (≈ 43 €) mit 20% Mehrwertsteuer enthält 400 TL (≈ 7,2 €) Mehrwertsteuer. Diesen Betrag können Sie zurückfordern.

Erstattungsdienstleister behalten von dieser Mehrwertsteuer eine Servicegebühr ein, und Barauszahlungen kosten an manchen Schaltern eine zusätzliche Gebühr, die der Dienstleister veröffentlicht. Das Gesetz legt keinen Prozentsatz fest, daher nennen wir keinen: Fragen Sie am Schalter oder wählen Sie die Erstattung auf Karte.

Quellen: Steuerverwaltung – aktuelle Mehrwertsteuersätze (PDF) · KDV Genel Uygulama Tebliği, Abschnitt II/A-5 (konsolidierte Fassung, mevzuat.gov.tr) · Planet (Erstattungsdienstleister) – Erstattungsstellen und Bargebühren in Türkiye (Dienstleister)

An den Flughäfen

Flughafen Istanbul (IST)

Aufgegebenes Gepäck: Holen Sie zuerst beim Check-in Bordkarte und Gepäckanhänger, dann lassen Sie das Formular am Zollschalter in derselben Reihe bestätigen – Schalter G3–G5 für Turkish Airlines, K25–K27 für andere Fluggesellschaften. Der Koffer wird nach der Bestätigung abgegeben.

Nur Handgepäck: Die Zollstelle liegt nach der Passkontrolle, in der rechten Ecke.

Die Erstattungsschalter liegen hinter dem Informationsschalter nach der Passkontrolle (beide Flügel). Bringen Sie die Waren, das Formular, die Rechnung, Ihre Bordkarte und Ihren Pass mit.

Quelle: Flughafen Istanbul (İGA) – Seite zur Steuererstattung

Flughafen Antalya (AYT)

Lassen Sie Waren, Formular und Pass vor der Ausreise vom Zoll abstempeln, und holen Sie die Erstattung dann am Schalter des Dienstleisters oder an einer Partner-Erstattungsstelle ab.

Dienstleister (Planet): Erstattungsschalter in Terminal 1 nach der Passkontrolle, direkt neben der Passkontrolle, rund um die Uhr geöffnet.

Quelle: Flughafen Antalya – Seite zur Steuererstattung · Planet (Erstattungsdienstleister) – Erstattungsstellen und Bargebühren in Türkiye

Flughafen Sabiha Gökçen (SAW)

Die FAQ des Flughafens sagt, die Erstattung werde beim Zollamt beantragt; einen Schalterstandort nennt sie nicht.

Dienstleister (Planet): Selbstbedienungsterminal im Abflugbereich, linke Seite nach der Passkontrolle, rund um die Uhr geöffnet.

Quelle: Flughafen Sabiha Gökçen – FAQ zur Steuererstattung · Planet (Erstattungsdienstleister) – Erstattungsstellen und Bargebühren in Türkiye

Die Schalterstandorte stammen von den Flughafenbetreibern und dem Erstattungsdienstleister, nicht aus dem Gesetz; sie können sich ändern. Planen Sie vor Ihrem Flug 30–45 Minuten zusätzlich ein.

Häufige Fehler

Die Waren vor der Zollkontrolle ins aufgegebene Gepäck packen – am Flughafen Istanbul steht der Zollschalter genau deshalb in der Check-in-Reihe.
Mehrere kleine Belege: Jede Rechnung muss den Mindestbetrag für sich allein erreichen.
Eine Erstattung für Hotel, Tour oder Essen erwarten – Dienstleistungen sind nicht erfasst.
Zu lange warten: Ein Stempel mehr als 3 Monate nach dem Rechnungsdatum ist wertlos.

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